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新規のお客様で感じのいい人がいらっしゃると直感が働くときが有ります。

 

「この人は継続してくれそうだ」と(笑)

 

ハッキリ言っちゃいますが、この直感「まーまー外れます(大笑)」

 

初回の施術であんなに喜んでいたのに、結局二回目は来なかったとか、二回目の予約の当日にキャンセルの連絡が来てそれっきりとか...

 

昔はこんな事に一喜一憂していましたが、今は「こんな事もあるよね~」と淡々としたものです(笑)

 

逆に初回の時に違和感を覚える人も居ます。

 

例えば、「挨拶がちゃんと出来ない人」とか「自己主張ばかり強くてこちらの話に耳を傾けない人」とか、「一度も有り難うございますと言わないでお帰りになられた人」とか…

 

初回から違和感を覚えた人って、その後継続されたとしても違和感はなくなりません。

 

そしてあまり良い終わり方をしません。

 

即ち違和感は高確率で当たります。

 

『直感は外れる事も多いけど違和感は大抵当たります』

 

(あくまで私の主観です…笑)

 

まあ、直感が外れようが違和感が当たろうが、目の間のお客様に集中する事は変わりない事ですが(微笑)