時折アポなしで店に来る人が居すが
施術中の時は殆ど対応が出来ないので心苦しくなります。
その変わり手が空いている時は丁寧に対応するようにしています(笑)
先日お越しになられた方(70代程の女性)は丁度手が空いていたので、ゆっくりお話を伺いました。
色々話を伺うと、うちの店で良くなりそうな人でした(笑)
前向きに話は進んで行きましたが、最後に仰った言葉が「忙しいので、痛い時にだけ来て治したい」というものでした。
その人のお体の症状が、それで良くなるようならそれも有りですが、伺った情報とその人の立ち姿勢を見る限り、到底その通い方で良くなるようには思えませんでした。
ですから、「恐らくその通い方では”うちでは”良くなりませんよ」と返答しました。
(”うちでは”がポイントです)
商売的に見たら、その通い方でも来てもらった方が得なのは分かっていますが、「お互いに良い未来が見えない時」は無理強いはしません。
それがお互いの為ってものです。
お客様に無駄なお金も時間も使わせないようにするも、一つのサービスだと思います(微笑)