皆さんは今までに「逆ギレ」ってされた事ありますかか？
私は、何度かあります(大汗)
(スポーツクラブに勤めていた時とか)
あきま操整体を開業してからも逆ギレされたことが有ります(汗)
あまり詳しく書くと、その人が読んでいたらまずいので詳しくは書きませんが(笑)
今から１０年以上も前にお越しになられていた方で、運動をするのが好きで毎週のように通われていました。
何年か継続しているうちに徐々に遅刻が目立つようになり、最後の頃には２０分以上も遅刻をされて来ました。
流石に次のお客様にも迷惑が掛かると思って、「次のお客様の迷惑になるのでご予約の時間をお守りください」とお伝えした所．．．
逆ギレしすごい剣幕で帰って行きました(驚)
(もちろん、それっきりです)
その時の私の心理は．．．
「伝え方が悪かったのか？」と思いましたが、そんなに気を悪くするように言ったわけでもないし、一体何だったんだ？
と思っていました(汗)
それから暫くして、気が付きました「私の伝え方ではなく、それまでの過程が悪かったんだ」と言うことに。
どういう事かと言いますと、そのお客さんが遅刻をし始めた頃はほんの数分でした。
「ほんの数分だからまあいいか」と見逃して、何も言いませんでした。
それから遅刻時間がエスカレートして、私もイライラするようになりました。
そして最後のあの瞬間になるのです。
よくよく考えて見ると、「次のお客様に迷惑が～」ではなく、「私自身がイライラしていた」のが原因だったのです。
そしてその原因を作ったのも自分自身．．．
(もっと早く、対処していたらそんな事には至らなかったかも知れませんから)
実はその一件以降、その出来事が何度も頭によぎるようになりました。
(一瞬ＰＴＳＤか？と思ったほどです)
ではどうやってその記憶(出来事)がこうしてお話しできるようになったのかと言いますと．．．
『その人の健康と発展を願うようにした』からです。
あの件があってから暫くは、脳裏によぎる度に腹が立っていました。
でも、「そんな精神状態で次にお越しになるお客様を診る事はできない」こう思うようになり
それからは視点を変えて、その人に対して腹を立てるのではなく、その人の健康と発展を願うようにしたのです。
不思議なものでこの行いをするようになって、脳裏によぎる回数がどんどん減っていきました(笑)
今回「逆ギレされた事」を例題にして書いてみましたが、日常の些細な事や腹を立てた事にも応用できます。
最近はもっぱら、何かある度に対象者の健康とご発展を祈念しています(微笑)
お陰でいつも心が穏やかです(笑)