時折同業者から「あきま先生はどうやって新規のお客さんを集客しているの?」と聞かれますが...
ぶっちゃけ「殆どが紹介」です(笑)
お客様からの紹介なんてそうそうあるものではないので、無い月は「新規0人」なんてこともございます(汗)
でもですね、例え月の新規の来店人数が0人だとしても全然焦りもしないし、困りもしていません。
何故ならあきま操整体には継続して下さるお客様(リピーター)がいるからです。
私は開業当初から継続して下さるお客様(リピーター)が沢山いるお店を目指してきました。
有り難い事に現在あきま操整体はその状態にいます(感謝)
ですから月の新規のお客様が0人であったとしても、焦りもしないし困りもしないのです。
こんな私でも「新規集客を頑張ろう」と思った時期もございます。
(開業したての頃です)
今でこそ紹介で新規の方が来てくれるようになりましたが、開業当初はお客様の母数が少ない訳ですから、自ずと紹介率も低い訳で(大汗)
その頃は、何とか新規のお客様を増やしたくてフリーペーパーに載せたりしていました(勿論有料で)
掲載した効果はどうだったかと言いますと...
費用対効果(掲載に掛かった費用を来た人数で割る)としてはプラスマイナス0って所でした(汗)
でもですね、その時にお越しになられたお客様が未だに通って下さっているので、長期で見たら物凄いプラスになっていますよ(微笑)
(何ならこの時のお客様が何人も紹介して下さっているので、とんでもないプラスになっています)
結局の所新規集客はお金を掛けた分だけ来ると思います。
しかし、そのお客様が継続して下さるかは別問題です。
仮に月間20人新規のお客様が来たとしても、一人も継続されないようなら、延々と集客努力をしなければなりません。
潤沢な予算があるならそれも有りですが、多くの個人店はそこまで余裕が無いと思います。
そう考えると、お客様からの紹介でお越しになられた人をしっかりサポートして行く方が確実かと思います。
という事であきま操整体の新規集客方法は...
「お客様からの紹介」です(微笑)