私があきま操整体を開業してから常に意識している事．．．
それは
『一人一人を大切にする事』です。
何かのご縁があって折角あきま操整体にお越しになられたのですからそのご縁を大切にしたいと思っております。
とかくこの仕事をしている人は、技術や知識ばかり追求しがちです。
どこの治療院に行っても治らなかった人が、うちの治療院に来たら一発で治って「この先生凄い」なんて言われる事に憧れますものね(笑)
でも現実ってこう上手くはいきません。
『あの先生腕(技術)は良いんだけど、何か苦手なんだよな～』なんて言われてしまうのが関の山です(苦笑)
そう、いかに腕(技術)が良くても『何か苦手』って思われたら、継続して頂く事には至りません。
では、この『何か苦手』って何なのかと言いますと
「その施術家が抱えている様々な問題」となる訳ですが
私なりの解釈は
『お客様の症状ばかり診て、お客様を見てはいない』
という事だと思います。
(ん？分かり難い？？)
「手技にばかり目が行っている」ってことです。
この『何か苦手』をなくす方法が
『一人一人を大切にする』というマインドだと思います。
お客様を知識や技術で納得させようとするのではなく
お客様のお気持ちを察する事、安心感を与える事が『お客様を大切にする』という事だと思います。
(一人一人を大切にすることを、「個別なサービス」と誤解されると困ります)
例えば、何かプレゼントしたり、過剰なサービスをする話ではありませんから．．．お間違え無く(汗笑)
お客様は、技術や知識だけで通って下さる訳ではございません。
『信頼に値する人かどうかを見ている』という事です。
だから私は、どんなに技術や知識を高めて行こうとも
『一人一人を大切にする気持ち』は変わる事はございません(微笑)