こんにちは。
あきま操整体の秋間です。
今日は同業者にこの話をしたら、皆経験していた「あるある」をお話したいと思います(笑)
▽▽▽▽▽
先日、店に一本の電話が掛かってきました。
「はい、あきま操整体です」と感じ良く(笑)出たところ
電話の主は開口一番「おたくはマッサージはやってる？」と、ぶしつけに聞いてきました(汗)
こうした電話はめったに無いので少々ビックリしましたが
ここは一つ冷静に「やっておりません」とお伝えしたら、「分かった」と言って電話を切られました(笑)
こうやって書くと、電話の主の印象って悪く感じると思いますが(悪く感じるように書いていますが)
私としてはそんなに悪い気はしていません(笑)
(確かに「もう少し丁寧に聞いてくれれば」とは思いますが)
ではどう思っているのかと言いますと
「事前にリスクを回避できた」と思っています(微笑)
どんなリスクかと言いますと
恐らくこの方がこの質問をせずにいらっしゃったとしたら、間違いなく「マッサージはしてくれないの？」となります。
施術前ならいざ知らず、施術後だとしたらまあまあ面倒な話になりますからね(苦汗)
こうした未来予想をすると、最初の電話でお互いに情報交換できたのはベストだったと思います。
ここ迄の話だけでも同業者の皆さんは、「あるある」と言って頷いていましたが、話はまだ続きます。
確かにぶしつけな喋り方をするのはどうかと思いますが、では物凄く感じのいい電話をして下さる方はどうかと言いますと
概ねいい人がが多いです(笑)
ただ、その中にも少々問題が有る方もいらっしゃいます。
どういう方かと言いますと．．．
『初診時の反応が物凄く良くいい人です』(過剰なくらい)
例えば「先生ともっと早く出会いたかった～」とか「先生の技術凄いから本でも書いたら？」と、大袈裟な事を言ってきます(汗)
このパターンは要注意です！
「前回あんなに喜んでいたので、これからいいお付き合いをして行ける」と思ったのも束の間．．．
次の予約をキャンセルし、それ以降二度と来なかったりしますから(苦笑)
気持ちを上げさせておいてからの落とされるパターンはかなり凹みます(泣)
この話の方が業者の皆さんに共感して貰えました(爆笑)
(同業者なら皆同じ経験をしているんですね～)
こうは言ったものの、未だに凹んでしまうかと言うとそうでもありません。
流石に開業して１６年ともなるとこうした経験も多くなり、最近では「匂い」で分かるようになりました。
(事前に見抜くことが出来れば気持ちをコントロールすることが出来ますからね)
何事も経験がものを言うって事ですね(微笑)
この仕事をしている隠れたメリットって、こうした経験を自分に置き換えられる事だと思います。
「こんな話しかけ方をすると相手に嫌な気にさせるな、気を付けよ」みたいな(笑)
逆に「〇〇さんの話し方ってとても良いな～真似しよ」ってケースもありますよ。
どんな人だって結局自分の為になるのですから、全ての出会いに感謝をしたいと思います(微笑)